Acheter ses châssis en ligne, sans se tromper de cotes
Vos châssis sur mesure, commandés en ligne. Pour les grands projets, les mesures, on les prend pour vous.
Le prix d’un achat en ligne, sans le risque principal : une erreur de cote. Dès 15 000 € TVAC de menuiseries, un technicien FÉNORAMA vient mesurer gratuitement chez vous et FÉNORAMA répond des cotes qu’il a relevées. Livraison gratuite dès 3 000 € HTVA.
Le vrai risque d’un achat en ligne : les mesures
Sur la plupart des sites, c’est vous qui mesurez et c’est vous qui assumez. Un châssis fabriqué sur mesure ne se reprend pas : quelques millimètres de trop, et il ne rentre pas dans la baie. En Belgique, les baies avec battée, briques de parement et seuils pierre demandent une méthode précise.
Qui prend les mesures ?
| Votre panier de menuiseries | Qui mesure | Qui répond des cotes |
|---|---|---|
| À partir de 15 000 € TVAC (hors livraison) | Un technicien FÉNORAMA, gratuitement, en un passage, dans la semaine qui suit la commande | FÉNORAMA : une erreur de cote est corrigée à nos frais |
| Moins de 15 000 € TVAC | Vous, avec notre guide pas à pas | Vous : les cotes transmises sont fabriquées telles quelles |
Et la pose ?
FÉNORAMA fabrique et livre ; FÉNORAMA ne pose pas. Si vous le souhaitez, votre devis est accompagné d’une liste de poseurs indépendants actifs dans votre région. Vous les contactez librement, ils vous remettent leur propre devis et répondent de leur travail. Une pose facturée par un poseur peut, selon votre situation (logement de plus de 10 ans notamment), bénéficier du taux réduit de TVA prévu par la loi : votre poseur vous le confirmera.
Ce que vous savez avant de commander
- Le prix complet : châssis et options, TVA 21 % comprise, calculés en direct dans le configurateur. Livraison gratuite dès 3 000 € HTVA de commande.
- Les délais : à compter de la confirmation des mesures, 4 semaines pour le PVC blanc, 8 semaines pour les autres PVC, 10 semaines pour l’aluminium.
- Les garanties : 5 ans sur les profilés PVC et aluminium et sur les vitrages isolants, 2 ans sur la quincaillerie, à compter de la livraison.
- La fabrication : dans des sites de production européens, à partir de profilés de marques allemandes. Chaque châssis est dessiné à vos dimensions dans le configurateur.
- Un interlocuteur à Bruxelles : FÉNORAMA, Rue de la Colonne 1A, 1070 Bruxelles, +32 477 88 55 87.
Comment ça se passe
- Configurez vos châssis en ligne. Par défaut : Aluplast Ideal 4000, blanc, double vitrage. Vous changez tout en un clic.
- Recevez votre devis, avec si vous le cochez la liste des poseurs de votre région.
- Mesures : dès 15 000 € TVAC, notre technicien passe dans la semaine qui suit la commande ; en dessous, vous suivez notre guide.
- Fabrication et livraison sur la base des cotes validées, en 4 à 10 semaines selon le produit.
Questions courantes
Le seuil de 15 000 € inclut-il la livraison ?
Non. Seul le montant des menuiseries compte, TVA comprise, hors livraison.
Et si votre technicien se trompe de cote ?
Lorsque les mesures sont prises par notre technicien, nous assumons la responsabilité d’une éventuelle erreur de cote et prenons en charge la correction à nos frais.
J’habite à plus de 100 km de Bruxelles.
Le métré reste possible. Chaque km au-delà de 100 km est facturé 1 € HTVA, compté aller-retour : pour un chantier à 150 km, 50 km × 2 = 100 € HTVA. Le montant est indiqué sur le devis, à part du total, et confirmé avant la commande.
Les poseurs de la liste travaillent-ils pour FÉNORAMA ?
Non. Ce sont des entreprises indépendantes. FÉNORAMA ne s’engage pas sur la pose et ne perçoit rien sur leurs travaux.
Toutes les réponses : questions fréquentes · garanties · livraison et délais · Conditions : article 8 des conditions générales.